U kunt onze afdeling administratie bereiken tussen kantooruren via het telefoonnummer 0418-820211 of via het e-mailadres administratie(at)bvbmedia.nl

Uw schriftelijke correspondentie kunt u sturen naar:

BVB Media
t.a.v. afdeling administratie
Maasdijk 62
5308 JD Aalst Gld 

Een domeinaam kan worden overgedragen naar een andere eigenaar. Dit kan alleen worden aangevraagd via de internet provider waar het domein op dit moment is ondergebracht. Wij kunnen dus alleen domeinnaam overdrachten behandelen van domeinnamen die bij ons staan.

Een wijziging van adres gegevens wordt niet beschouwd als een overdracht. Echter een wijziging van bedrijfsnaam bijvoorbeeld wel.

Een Nederlandse domeinnaam overdragen

Voor een overdracht van een NL domeinnaam heeft u de volgende drie formulieren nodig :

- Wijziging domeinnaamhouder*
- registratie contract*
- KvK of identiteitsbewijs van de nieuwe eigenaar

* U vindt deze formulieren opvragen via support(at)bvbmedia.nl

U moet de bovenste twee formulieren volledig invullen en ondertekend terug sturen naar BVB Media, plus nog een kopie van uw KVK uittreksel of van uw legitimatie bewijs. In totaal hebben wij dus per domeinnaam overdracht drie formulieren van u nodig.

De gegevens van de huidige eigenaar op het Wijziging Domeinnaamhouder formulier moeten exact overeen komen met de gegevens bij het NL registratie bureau SIDN.

Bij een overdracht worden alleen de eigenaars gegevens gewijzigd bij het NL registratie buro. In de (debiteuren) administratie van BVB Media verandert er niets.

Als het domein onder een nieuwe of andere handle (klantnummer) moet worden gezet, dan kan dit worden doorgegeven aan onze administratie, door middel van een e-mail aan onze administratie.

Het kan altijd voorkomen dat een factuur van ons in uw administratie slecht leesbaar is, of u heeft om andere redenen een kopie factuur nodig.

Om een kopie op te vragen van een factuur, kunt u een e-mail zenden naar onze administratie via administratie(at)bvbmedia.nl. Vermeld in deze mail altijd uw persoonlijke of bedrijfgegevens en welke factuur het betreft.

Een .nl domeinnaam zal door de nieuwe provider van ons weg worden verhuist. Wij hebben geen enkele bemoeienis met weg verhuizingen van nl domeinnamen. U hoeft ons ook niet in te lichten over een aanstaande verhuizing. Het registratie bureau (SIDN) houdt ons op de hoogte.

Let wel, dat twee weken na de eigenlijke verhuizing van een domeinnaam zal deze uit onze nameservers worden verwijderd.

Voor buitenlandse domeinnamen geldt dat wij eerst het domein moeten vrijgeven voor u, bij het buitenlandse registratie bureau. U kunt ons deze opdracht geven door een e-mail te sturen naar onze support afdeling met dit verzoek.

U ontvangt van ons een email wanneer het domein is vrijgegeven. Vervolgens kan de nieuwe provider de domeinnaam voor u verhuizen.

Indien u uw abonnement op wil zeggen, dient u dit een maand van tevoren voordat het nieuwe abonnement in gaat*, schriftelijk in te dienen.

Uw verzoek kunt u sturen naar:

BVB Media
t.a.v. afdeling administratie
Maasdijk 62
5308 JD Aalst Gld 

Vergeet niet om in uw schrijven uw bedrijfsnaam en URL te vermelden.

*een standaard abonnement van BVB Media duurt minimaal 1 jaar, met verlenging van ieder jaar.